第(3/3)页 “去把你们老板叫来,要不然我就找管理员投诉,你们店的服务质量太差劲。” 售货员却仍旧趾高气扬的不肯低头:“我们老板不在,我看你就是来找茬的吧?” “行,既然你坚持用这个态度服务,那我就不客气了。”沈莞撂下了金戒指,要不是商场的金店只有一家,她完全可以在一开始就去别家买,但眼下她确实想要买那个戒指,也咽不下这口气,今天还必须较这个真不行! 沈莞走后,销售员猜测她没那个胆子投诉,心里嘲笑她一个村姑,恐怕连管理室的门朝哪边开都不知道。 哪知道,十分钟没到,离去的沈莞就带着管理员出现。 如今的商场柜台都是公家的,租赁给个人做销售用,为了不影响商场的整体声誉,对她们有严格的服务规定,跟素质标准。 小鬼只有真正见到阎王爷了才会害怕。 见管理员到来,金店销售慌张的走了出来,与刚才的态度截然相反。 “阮经理,您咋来了?” “有客人投诉你们店服务态度差,我能不来吗!”阮经理说话中气十足,开口就是教训人的架势。 销售员怕被罚款,立刻把姿态放得更低了。 “这其中是不是有什么误会,我都是好好服务的啊?” 沈莞一听,得了,就知道她是不想承认,颠倒黑白。 果然,下一秒,销售员示意沈莞说道:“刚才这位顾客来到我们店,试戴了一款戒指,嫌贵跟我讲价,我不给她便宜,她就说要投诉我,阮经理,您知道咱们店金价都是老板定的,我哪能做得了主?她这不是存心为难我么?我可是受了大冤枉了。” lwxs.net biqudus.com yueshuba.com hqshu.com biquge111.com xiaoshuoshu.net lwxsw.org 5ixs.com shoufashu.cc shumitxt.com qcxs.net dushu360.com 第(3/3)页